Landesweiter Mängelmelder

Veröffentlicht am: 11.05.2023

Liebe Bürgerinnen,

Liebe Bürger,

Sie haben Anregungen bzw. Mängel zu melden?

Mit dem Sicherheitsportal Hessen „landesweiter Mängelmelder“ wird Ihnen eine zeitgemäße und leicht zu bedienende Plattform zur Verfügung gestellt, die eine Eingabe von Anzeigen und sicherheitsrelevanten Meldungen erlaubt (z. B. Baum- & Strauchschnitt, defekte Straßen/Wege/Plätze, illegale Müllablagerung (inkl. volle Mülleimer), Straßenbeleuchtung, Straßenreinigung, Vandalismus, Angstraum und Sonstiges).

Eingehende Meldungen, welche über die zentrale Onlineplattform eingegeben werden, landen im elektronischen Postfach unserer Verwaltung. Nach Überprüfung der Zuständigkeit erfolgt die Bearbeitung. Ziel ist eine effiziente und zugleich kundenorientierte Erledigung.

Hierzu ist für Sie eine kurze Anleitung erstellt.

Die Standard-URL für den landesweiten Mängelmelder lautet: https://iwebgis.com/hessenmaengelmelder/aem/

Wenn Sie (als Nutzerin oder Nutzer) die Standortdaten aktiviert haben, zoomt das System automatisch zum entsprechenden Standort. Sind die Standortdaten deaktiviert, wird die gesamte Hessenkarte gezeigt.

Zoomen Sie jetzt in den für Sie relevanten Kartenausschnitt. Sie sehen, dass sich die URL je nach Zoomstufe ändert. Sobald Sie den gewünschten Kartenausschnitt erreicht haben, können Sie die URL kopieren und für die Verlinkung oder das Iframe nutzen.

Wichtiger Hinweis:

Der landesweite Mängelmelder beinhaltet ein Ereignis, welches nicht in den Kommunen bearbeitet wird. Die eingehenden Meldungen „Angstraum“ (Definition: Ein Ort im öffentlichen Raum, an dem ich mich kurzzeitig oder dauerhaft unwohl fühle) werden ausschließlich an die Polizei übermittelt.